Mazda Motor Indonesia Raih Penghargaan Bergengsi

Mazda Motor Indonesia Raih Penghargaan Bergengsi

Jakarta, MobilKomersial.com – Mazda Motor Indonesia Raih Penghargaan Bergengsi. Bertepatan dengan Pagelaran Otomotif Jakarta Auto Show 2015 yang diadakan di Jakarta Convention Center (JCC), Senayan (28/10/2015). PT. Mazda Motor Indonesia (MMI) menerima penghargaan bergengsi prestasi gemilangnya dalam J.D Power Asia Pacific 2015 Indonesia Customer Service Index (CSI) Study.

Posisi Tertinggi

“Suatu kehormatan bagi Mazda untuk dapat meraih posisi tertinggi dari J.D. Power Asia Pacific 2015 Indonesia Customer Service Index (CSI) Study. Penghargaan ini tentunya tidak akan dapat diraih tanpa adanya kerja sama tim dan dukungan dari semua pihak yang mendukung kesuksesan kami. Kami berterima kasih atas kepercayaan para pelanggan setia Mazda sehingga pada tahun ini Mazda berhasil membuktikan kualitas terdepan layanan pelanggan dan purna jual kami melalui penghargaan yang kami terima ini.” Ujar Keizo Okue, Direktur PT.Mazda Motor Indonesia

J.D. Power Asia Pacific Indonesia Customer Service Index (CSI) Study

telah berlangsung selama 15 tahun terakhir ini untuk mengukur tingkat kepuasaan para pemilik kendaraan baru melalui proses layanan purna jual yang mereka peroleh. lima aspek utama yang dinilai oleh lembaga tersebut, yakni : kualitas pelayanan, inisiatif dalam pelayanan, fasilitas, layanan pengambilan kendaraan dan konsultasi purna jual.

 

#MAZDA

Tinggalkan Balasan