Ingin Selalu Beri Pelayanan Terbaik, Suzuki Gelar Victorious Contest Bagi Karyawannya

Suzuki Victorious Contest

Jakarta, MobilKomersial.com – Sebagai salah satu usaha untuk memberikan pelayanan prima, PT Suzuki Indomobil Sales (SIS) mengasah jajaran lini depannya melalui sebuah kontes kompetisi. Perhelatan Suzuki Victorious Contest kembali diadakan dengan melibatkan 213 peserta yang berasal dari tim penjualan dan layanan purna jual terbaik dari diler Suzuki Roda Empat di seluruh Indonesia. di Hotel Grand Mercure Kemayoran Jakarta. Program yang bertujuan untuk meningkatkan kepuasan pelanggan dan memberikan pelayanan terbaiknya kepada para konsumen diadakan pada 8 Maret 2018 di Hotel Grand Mercure Kemayoran Jakarta.

“Kontes ini pun kami selenggarakan mampu membangkitkan motivasi diri mereka untuk tetap memberikan yang terbaik bagi konsumen,” kata Dony Saputra, 4W Marketing Director PT SIS dalam siaran tertulisnya, Rabu (14/3).

Menurut Dony, itengah persaingan dunia otomotif yang ketat ini, menghadirkan produk yang berkualitas dengan berorientasi kepada konsumen merupakan hal utama. Selain itu juga memberikan pelayanan yang prima kepada konsumen juga menjadi hal yang penting. “Para tim penjualan dan layanan purna jual sebagai jajaran garda depan yang bersentuhan langsung dengan konsumen perlu mempunyai kualitas yang mumpuni dalam melayani pelanggan,” ujarnya.

Perhelatan kontes kompetisi ini merupakan kali ke 7 (tujuh) diselenggarakan pada tahun ini. Mengangkat tema “Gear to Accelerate” diharapkan tim diler memiliki keterampilan dan menghasilkan kualitas yang terbaik melalui produk yang dapat diandalkan. Para tim penjualan dan layanan purna jual pun dapat akan selalu mengutamakan kepuasan pelanggan.

Sebelum memasuki tahap Grand Final di Jakarta, para finalis telah melalui proses seleksi performa sesuai kategori masing-masing & semi final berupa knowledge test dan skill test. Suzuki Victorious Contest kali ini diikuti oleh berbagai posisi diantaranya Sales Person, Sales Head, Branch Manager, Suzuki Trainer, Teknisi , Service Advisor, Partman dan Service Relation Officer.

Pemenang kontes

Salah satu pemenang dalam kontes ini Hendra Saputra dari diler di Kalimantan PT Megah Putra Kendari yang meraih Champion of Experience Sales Person, mengungkapkan kesannya, bahwa kunci keberhasilannya sebagai sales person adalah dengan memberikan pelayanan terbaik kepada konsumen.

“Kita harus mengenali diri sendiri baik kelebihan atau kekurangan, menguasai product knowledge, yakin saja kalau orang lain bisa kita juga pasti bisa. Dan Suzuki selalu akan memberikan yang terbaik untuk konsumen,” imbuh Hendra.

Tinggalkan Balasan