Jakarta, MobilKomersial.com - Peran teknisi di sebuah perusahaan angkutan adalah melakukan perawatan rutin kendaraan agar prima saat digunakan. Teknisi juga berperan dalam memperbaiki kerusakan kendaraan. Secara umum, hadirnya teknisi dapat meminimalisasi downtime kendaraan. 

Untuk perawatan ringan seperti mengganti kampas, filter dan oli, dan mengecek performa kendaraan, teknisi di bengkel masih dapat diandalkan. Lalu apakah teknisi di bengkel juga harus dilibatkan untuk mengatasi perawatan yang sifatnya berat seperti overhaul? 

Wakil Ketua II Asosiasi Pengusaha Truk Indonesia Sugi Purnoto mengatakan, pada dasarnya pertimbangan menggunakan teknisi sendiri atau ke bengkel resmi adalah murni pertimbangan biaya dan efisiensi. 

”Ketimbang harus dibawa ke bengkel resmi, perusahaan angkutan lebih memilih menggunakan teknisi sendiri untuk menangani perawatan ringan,” kata Sugi Purnoto pada MobilKomersial, beberapa waktu lalu. 

Namun seiring perkembangan teknologi kendaraan yang semakin maju membuat teknisi di tidak lagi dapat mengikuti perkembangan teknologi truk terbaru, terutama truk Eropa. Truk-truk Eropa dianggap lebih susah ditangani (service) ketimbang truk lainnya.  

Baca juga: 20 Tahun Ramaikan Pasar, Iveco Chakra Jawara: Kami Tertantang Hadirkan Produk Berkualitas

Rudhi Wibawa, General Manager, Commercial & Marketing PT Chakra Jawara selaku agen resmi kendaraan Iveco di Indonesia, merekomendasikan agar servis berat truk ditangani oleh teknisi berpengalaman di bengkel resmi. 

”Teknisi kami sudah mumpuni dan andal sehingga mampu bekerja lebih cepat. Selain itu kami memberikan program alih teknologi ke konsumen. Pada program ini kami memberikan training ke teknisi konsumen untuk melakukan perawatan sesuai dengan standar dan prosedur yang kami miliki,” kata Rudhi kepada MobilKomersial.com.

Menurut Rudhi, persepsi mahal dan murahnya sebuah servis adalah masalah paradigma. Karena menurutnya teknologi yang canggih harus ditangani dengan tenaga yang sesuai. 

”Sebenarnya kalau dihitung, biaya yang dibayarkan untuk teknisi kami tidak berbeda terlalu jauh dengan teknisi pribadi, tapi nilai tambah yang didapatkan oleh konsumen akan jauh lebih besar. Kalau overhole dilakukan teknisi sendiri, kalau ada masalah, tidak ada garansi. Kalau teknisi diler yang mengerjakan, kami punya garansi,” jelasnya.  

 

(Denny)

Share :

Scania Hadir di MINExpo 2021, Tawarkan Truk Tambang Minim Emisi

Semua truk pertambangan Scania dapat ditenagai oleh mesin Euro 5 atau 6

Read More
Daimler Indonesia Kenalkan Fitur Keselamatan Baru Pada Truk Mercedes-Benz

PT Daimler Commercial Vehicles Indonesia (DCVI) memperkenalkan fitur keselamatan baru pada truk heavy duty Mercedes-Benz Actros dan Arocs. Fitur-fitur keselamatan tersebut antara lain MirrorCam, yang membantu pen

Read More
Hino Kenalkan Truk Listrik Sel Bahan Bakar Hidrogen Kelas 8

Hino Trucks mengumumkan bahwa mereka sedang membangun truk listrik sel bahan bakar hidrogen Kelas 8.

Read More
honda

Terkini

Terpopuler